经常有朋友问到“微信没有通知声音提醒”等相关问题，一般都是手机待机时收不到提醒，也有微信开着也没有提醒，遇到这种情况应该怎么办呢？请根据以下4个步骤进行自检：
1、检查微信是否开启了新消息通知
打开手机微信 >> 点击右下角的“我”>> 点击“设置”>> 点击“新消息通知”>> 确保已经开启了“接收新消息通知”和“接收语音和视频通话邀请提醒”，如果没有开启请点击相应的开关按钮，让其处于开启状态（绿色）。
2、检查手机是否开启了“允许通知”
在微信“新消息通知”中可以看到“新消息系统通知”默认是“跟随系统”，所以点击“前往系统设置”看看是否开启了“允许通知”？锁屏和横幅建议都勾上，设置把“免打扰下允许通知提醒”的开关也打开，最后检查一下“铃声”是否有声音？
3、检查手机是否开启了静音
检查一下自己的手机是否无意打开了“静音”功能？如果是的话将其关闭试试。
4、检查微信是否允许唤醒前台和自启动
长按手机桌面上的微信图标 >> 点击“应用详情”>> 点击“耗电管理”，确保已经开启了“允许唤醒前台”和“允许应用自启动”两个功能。
如果还不行的话，看看手机的QQ或其他APP是否能正常收到消息提醒？用其他手机拨打或发短信给你的手机，看看手机的铃声是否正常？或者用其他手机登录微信看看是否正常收到消息提醒？如果是手机问题的话，建议更换手机。
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